Qu’on la nomme stratégie numérique ou stratégie d’e-réputation, une stratégie digitale garde toujours le même objectif : permettre à l’entreprise qui la met en place de donner une cohérence à l’image qu’Internet construit à son propos. Pour ce faire, toute stratégie digitale doit utiliser à bon escient l’ensemble des outils qui sont à sa disposition, en adaptant la fonction de chacun à la direction voulue pour l’ensemble.